Customer Experience Internship

alt

Wil jij ervaring opdoen in een snelgroeiende tech startup? Kom dan vanaf de zomer voor 3-6 maanden meewerken bij MotoShare. Ons kantoor ligt in het hart van de Jordaan in Amsterdam.

MotoShare is een online platform waar motorliefhebbers onderling motoren delen binnen een hechte community. Zo kun je voordelig en persoonlijk een grote variatie motoren huren, direct van particuliere eigenaren.

Jouw werkzaamheden

Tijdens de stage loop je mee met het operations team van MotoShare. Samen werken we aan het kloppende hart van de organisatie en zorgen we dat de onderlinge (ver)huur tussen huurder en verhuurder zo soepel mogelijk verloopt. Op Facebook krijgen we een 4,9 als rating, dat komt met name door onze uitstekende klantenservice. Jij zult helpen om deze score zo hoog te houden door de volgende werkzaamheden:

  • Actief en zelfstandig helpen van gebruikers en het vinden van oplossingen voor hun probleem. 
  • Meehelpen analyseren en verbeteren van feedback richting klanten. 
  • Jezelf en het helpcenter constant verbeteren om nog sneller tot de juiste oplossingen te komen. 
  • Klantencontact per chat/mail/telefoon. 

Als Customer Experience stagiair bij MotoShare kun je grote verantwoordelijkheden krijgen en een hele mooie en leerzame tijd tegemoet gaan. MotoShare heeft een platte organisatie waarin je van alle afdelingen je graantje mee kunt pikken. Je zult door middel van goede coaching en persoonlijke begeleiding opgeleid worden tot de topper die met MotoShare het verschil kan maken.

Gewenste profiel

Beschik jij over de volgende eigenschappen? Dan is een stage bij MotoShare voor jou geschikt.

  • Je bent ondernemend en zelfstandig
  • Je bent resultaatgericht en wilt het elke dag een beetje beter doen
  • MBO of HBO denkniveau. Voorkeur gaat uit naar een 3/4de jaars student (bedrijfskunde, communicatie, en/of entrepreneurship)
  • En je bent 3-5 dagen per week beschikbaar van juni/juli 2018

Wij bieden

Een stage bij MotoShare betekend voor jou:

  • Betaalde stage in een jong team en snel groeiende startup
  • Goede werksfeer, gezellige borrels en motorrijden met het collega's
  • Intensieve begeleiding vanuit het management team
  • Een start-up is een perfecte leeromgeving voor tijdens een stage en staat goed op je CV

Heb je vragen? Neem contact op met Daan 0641708807.
Ben je enthousiast? Stuur dan je cv en motivatie naar daan_vanderwal@motoshare.nl